Política de privacidad

JL System es una empresa de tecnología que ofrece servicios de desarrollo de software, aplicaciones móviles, distribución y comercialización del sistema ERP Alika, Facturación Electrónica EMIR, servicio de desarrollo de sitios web y ecommerce, marketing online, soporte y mantenimientos de equipos informáticos. Nos preocupamos por su privacidad y hemos hecho esta política para explicar cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Alcance de la política

Esta política abarca todos los productos y servicios de JL System. También cubre información personal que recopilamos de personas que utilizan nuestros productos, servicios y sitio web, y de clientes que trabajan con nosotros.

Recopilación y uso de información personal

JL Sytem recopila la siguiente información de nuestro sitio web:

  • Nombre
  • Información de Contacto
  • Sitio web de la empresa
  • Número de empleados
  • Segmento
  • Percepción empresarial

Recolectamos esta información a través de formularios en nuestro sitio web y a través de la comunicación con nuestros equipos de ventas y marketing.

Utilizamos esta información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Para contactar con usted acerca de su cuenta y los productos y servicios que ha comprado o está interesado
  • Ofrecer soporte de marketing y ventas
  • Para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios y clientes
  • JL System puede compartir información personal con terceros en las siguientes situaciones:
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Con socios comerciales que ofrecen productos o servicios relacionados
  • Con las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales, como exige la ley, o para proteger los derechos y la seguridad de JL System y sus usuarios

Información recopilada por nuestros clientes

En JL Ssytem, utilizamos formularios de contacto, servicios y productos para permitir a nuestros clientes recopilar, procesar y analizar datos de diversas maneras.

Estos productos permiten a nuestros clientes recopilar, procesar y analizar datos de diversas maneras, incluyendo la recopilación de datos de diversas fuentes, almacenamiento y gestión de datos, creación de visualizaciones e informes.

Mientras tomamos medidas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes, en última instancia es responsabilidad de nuestros clientes determinar cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos.

Al utilizar nuestros productos y servicios, nuestros clientes aceptan estar obligados por todas las leyes y regulaciones aplicables, y reconocen que son los únicos responsables de las actividades de procesamiento de datos que realizan utilizando nuestros productos.

Si usted cree que uno de nuestros clientes está violando sus obligaciones de procesamiento de datos, le animamos a que nos lo informe. Puede ponerse en contacto con JL System enviándonos un correo electrónico a info@alika.biz ó admin@jlsystem.biz.

Incluya tanta información posible en su informe, incluyendo detalles sobre la supuesta violación y cualquier documentación relevante.

Nos tomamos en serio todos los informes de violaciones del procesamiento de datos e investigaremos el asunto rápidamente. Tenga en cuenta que tal vez debamos compartir su informe con el cliente pertinente para abordar el problema.

Agradecemos su ayuda para asegurarnos de que nuestros clientes están cumpliendo con sus obligaciones de procesamiento de datos.

Retención y supresión de datos

JL System mantiene la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos para los que fue recolectada, o como lo requiere la ley. Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con JL System utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Derechos de usuario

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso a su información personal y de recibir una copia de la misma
  • El derecho a corregir cualquier error en su información personal
  • Derecho de oposición al tratamiento de su información personal para determinados fines
  • El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
  • El derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de su información personal en cualquier momento, si el consentimiento es la base legal para el procesamiento
  • El derecho a la portabilidad de datos, que le permite obtener una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (CSV, XML, JSON, etc.)

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con JL System utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. En ciertas situaciones, JL System puede ser incapaz de satisfacer una solicitud para eliminar información personal, como cuando es necesario conservar la información por razones legales.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos con texto, almacenados en tu dispositivo cuando visitas sitios web. El uso más común es recordar sus preferencias, proporcionar una experiencia de usuario mejorada o recopilar información sobre su comportamiento de navegación.

JL System utiliza los siguientes tipos de cookies en nuestra página web:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas. También no recogen ningún dato personal.
  • Cookies funcionales: Estas cookies recuerdan sus preferencias, como el lenguaje o el tamaño de la fuente, para proporcionar una experiencia más personalizada.
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con el sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo dedicado en cada página, ayudándonos a mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
  • Cookies publicitarias : Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios personalizados basados en su comportamiento de navegación.

Cuando utiliza nuestro sitio web, es posible establecer qué cookies están habilitadas utilizando nuestro banner que se muestra en la parte inferior del sitio web. También puede controlar o eliminar las cookies ajustando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.

Seguridad de los datos

JL System toma las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal del acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Cifrar la información personal utilizando tecnología segura de capa de enchubidad (SSL)
  • Almacenamiento de información personal en servidores protegidos por cortafuegos y otras medidas de seguridad
  • Apoyo regular de la información personal para evitar la pérdida de datos
  • Aplicación de los controles de acceso para garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a la información personal
  • Realización de evaluaciones de riesgos para identificar y mitigar los posibles riesgos para la seguridad

Utilizamos nuestra Data Center y el proveedor A2 Hosting para almacenar y asegurar información personal.

Mientras tratamos de proteger la información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet y usted debe tomar las medidas apropiadas para proteger sus propios datos.

Transferencia internacional de datos

Ya que almacenamos nuestros datos en A2 Hostign en las regiones de EE.UU., y nuestro Data Center en las regiones de Alemania tenga en cuenta que las transferencias internacionales de datos pueden ocurrir cuando se utilizan nuestros productos o servicios. Si tiene alguna pregunta sobre la transferencia internacional de datos, póngase en contacto con nosotros.

Cambios en la política

JL System puede actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros productos y servicios o para cumplir con los requisitos legales. Cuando hagamos actualizaciones de la política, le notificaremos a través de nuestros productos y servicios o publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad o necesita enviar una solicitud de asunto de datos, puede ponerse en contacto con JL System utilizando la siguiente información:

Via correo electrónico a:

info@alika.biz

admin@jlsystem.biz

Seguridad

JL System toma las medidas apropiadas para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos, incluso mediante diversas metodologías de hardware y software. Estos incluyen revisiones internas de nuestras prácticas de recolección, transmisión, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de cifrado y seguridad física para protegerse del acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos la información que recopilamos.

Integridad y propósito de los datos

Salvo lo que se indica a continuación, no vendemos, comerciamos ni alquilamos su información de identificación personal recopilada en el sitio a otros. Cuando nos proporcione información de identificación personal, podemos utilizarla de la siguiente manera:

  • Nuestros clientes tienen acceso a toda la información personal identificable recopilada a través de sus sitios web, y pueden utilizar y divulgar dicha información de identificación personal de acuerdo con sus políticas de privacidad.

  • Nuestros proveedores de servicios, en su caso, tienen acceso a la información que recopilamos para ayudarnos a entregar nuestro servicio a nuestros clientes.

  • Podemos revelar la información a terceros cuando tenemos razones para creer que revelar esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interferencia con los derechos o la propiedad (ya sea intencional o involuntariamente) de Contenido Rocero, nuestros clientes o cualquier otro usuario de los sitios web de nuestros clientes.

  • Podemos revelar la información en respuesta a la solicitud de una agencia de aplicación de la ley.

  • Podemos revelar la información a terceros cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere (como responder a una citación u orden judicial).

  • Podemos revelar la información a terceros cuando creemos de buena fe que tal acción es necesaria para hacer cumplir los términos o condiciones legales que puedan aplicarse al uso de este sitio web o a nuestros sitios web de clientes.

  • Podemos utilizar sus datos en campañas de Marketing, email marketing y calificación de Ventas, que incluye contactarlo por teléfono o correo electrónico.

  • Al llenar formularios en nuestro sitio web usted acepta proporcionarnos información y recibir contenido promocional y educativo relacionado con los productos y servicios de Rock Content.

  • Podemos utilizar sus datos con fines de reclutamiento y email marketing con oportunidades de freelancers.

JL System y nuestros clientes pueden utilizar datos no personales para mejorar el funcionamiento de nuestro software, nuestros sitios web de clientes o analizar el interés en las áreas, o la eficacia de esos sitios web. JL System proporciona a sus clientes razonables

mecanismos para garantizar que la información personal identificable sea relevante para su uso previsto, precisa y completa.

Tenga en cuenta que JL System puede revelar información personal en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Acceso

Previa solicitud por escrito y con el consentimiento de nuestro cliente, si procede, JL System tomará medidas razonables para permitirle corregir, modificar o eliminar su información personal que se demuestre que es inexacta o incompleta. Tenga en cuenta que nuestro cliente debe obtener el permiso antes de que se pueda realizar cualquier cambio.

Ejecución y responsabilidad

JL System llevará a cabo auditorías periódicas en lo que se refiere a sus obligaciones y cumplimiento en virtud de la presente Política. Cualquier aislamiento de esta Política será objeto de medidas disciplinarias hasta la terminación del empleo inclusive.

Resolución de controversias

Cualquier consulta y/o quejas relacionadas con su información debe dirigirse al propietario del sitio web. En caso de que su consulta o queja esté relacionada con el uso de su información personal de JL System, puede ponerse en contacto con nosotros en:

info@alika.biz ó admin@jlsystem.biz


JL System responderá en consecuencia dentro de los tres (3) días hábiles a partir de la fecha en que se recibió el previsor o dentro de los días establecidos en la legislación local. JL System cooperará con las autoridades de protección de datos aplicables en caso de que las reclamaciones no puedan resolverse.

Descargo de responsabilidad

JL System es un proveedor de tecnología y no controla ni es responsable, de ninguna manera, por los usos a los que nuestros clientes pueden hacer de la información personal que les ha proporcionado.

Modificaciones para la Política de Privacidad

JL System se reserva los derechos para modificar su política de privacidad en cualquier momento y le notificará la publicación de una enmienda a la política de privacidad en nuestro sitio web. Tales modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen. JL System le anima a revisar con frecuencia la política de privacidad para cualquier modificación.